本文針對(duì)研究人員(非技術(shù)人員)的實(shí)際情況，介紹當(dāng)前大數(shù)據(jù)研究涉及的一些主要工具軟件，并進(jìn)一步闡述其應(yīng)用特點(diǎn)和適合的場(chǎng)景，以便于研究人員能有的放矢的學(xué)習(xí)和使用。

如今，大數(shù)據(jù)日益成為研究行業(yè)的重要研究目標(biāo)。面對(duì)其高數(shù)據(jù)量、多維度與異構(gòu)化的特點(diǎn)，以及分析方法思路的擴(kuò)展，傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工具已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)。

工欲善其事，必先利其器。眾多新的軟件分析工具作為深入大數(shù)據(jù)洞察研究的重要助力， 也成為數(shù)據(jù)科學(xué)家所必須掌握的知識(shí)技能。

然而，現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜性決定了并不存在解決一切問(wèn)題的終極工具。實(shí)際研究過(guò)程中，需要根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇最合適的工具(甚至多種工具組合使用)，才能更好的完成研究探索。

為此，本文針對(duì)研究人員(非技術(shù)人員)的實(shí)際情況，介紹當(dāng)前大數(shù)據(jù)研究涉及的一些主要工具軟件(因?yàn)橄嚓P(guān)軟件眾多，只介紹常用的)，并進(jìn)一步闡述其應(yīng)用特點(diǎn)和適合的場(chǎng)景，以便于研究人員能有的放矢的學(xué)習(xí)和使用。

基礎(chǔ)篇

01 傳統(tǒng)分析/商業(yè)統(tǒng)計(jì)

Excel、SPSS、SAS 這三者對(duì)于研究人員而言并不陌生。

Excel作為電子表格軟件，適合簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)(分組/求和等)需求，由于其方便好用，功能也能滿足很多場(chǎng)景需要，所以實(shí)際成為研究人員最常用的軟件工具。其缺點(diǎn)在于功能單一，且可處理數(shù)據(jù)規(guī)模小(這一點(diǎn)讓很多研究人員尤為頭疼)。這兩年Excel在大數(shù)據(jù)方面(如地理可視化和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析)上也作出了一些增強(qiáng)，但應(yīng)用能力有限。

SPSS(SPSS Statistics)和SAS作為商業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件，提供研究常用的經(jīng)典統(tǒng)計(jì)分析(如回歸、方差、因子、多變量分析等)處理。SPSS輕量、易于使用，但功能相對(duì)較少，適合常規(guī)基本統(tǒng)計(jì)分析

SAS功能豐富而強(qiáng)大(包括繪圖能力)，且支持編程擴(kuò)展其分析能力，適合復(fù)雜與高要求的統(tǒng)計(jì)性分析。

上述三個(gè)軟件在面對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境出現(xiàn)了各種不適，具體不再贅述。但這并不代表其沒(méi)有使用價(jià)值。如果使用傳統(tǒng)研究方法論分析大數(shù)據(jù)時(shí)，海量原始數(shù)據(jù)資源經(jīng)過(guò)前期處理(如降維和統(tǒng)計(jì)匯總等)得到的中間研究結(jié)果，就很適合使用它們進(jìn)行進(jìn)一步研究。

02 數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)挖掘作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要領(lǐng)域，在傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)提供機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，關(guān)注高維空間下復(fù)雜數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系和推演能力。代表是SPSS Modeler(注意不是SPSS Statistics，其前身為Clementine)

SPSS Modeler的統(tǒng)計(jì)功能相對(duì)有限, 主要是提供面向商業(yè)挖掘的機(jī)器學(xué)習(xí)算法(決策樹(shù)、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、分類、聚類和預(yù)測(cè)等)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，其數(shù)據(jù)預(yù)處理和結(jié)果輔助分析方面也相當(dāng)方便，這一點(diǎn)尤其適合商業(yè)環(huán)境下的快速挖掘。不過(guò)就處理能力而言，實(shí)際感覺(jué)難以應(yīng)對(duì)億級(jí)以上的數(shù)據(jù)規(guī)模。

另一個(gè)商業(yè)軟件 Matlab也能提供大量數(shù)據(jù)挖掘的算法，但其特性更關(guān)注科學(xué)與工程計(jì)算領(lǐng)域。而著名的開(kāi)源數(shù)據(jù)挖掘軟件Weka，功能較少，且數(shù)據(jù)預(yù)處理和結(jié)果分析也比較麻煩，更適合學(xué)術(shù)界或有數(shù)據(jù)預(yù)處理能力的使用者。

中級(jí)篇

01 通用大數(shù)據(jù)可視化分析

近兩年來(lái)出現(xiàn)了許多面向大數(shù)據(jù)、具備可視化能力的分析工具，在商業(yè)研究領(lǐng)域，TableAU無(wú)疑是卓越代表。

TableAU的優(yōu)勢(shì)主要在于支持多種大數(shù)據(jù)源/格式，眾多的可視化圖表類型，加上拖拽式的使用方式，上手快，非常適合研究員使用，能夠涵蓋大部分分析研究的場(chǎng)景。不過(guò)要注意，其并不能提供經(jīng)典統(tǒng)計(jì)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法支持， 因此其可以替代Excel, 但不能代替統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘軟件。另外，就實(shí)際處理速度而言，感覺(jué)面對(duì)較大數(shù)據(jù)(實(shí)例超過(guò)3000萬(wàn)記錄)時(shí)，并沒(méi)有官方介紹的那么迅速。

02 關(guān)系分析

關(guān)系分析是大數(shù)據(jù)環(huán)境下的一個(gè)新的分析熱點(diǎn)(比如信息傳播圖、社交關(guān)系網(wǎng)等)，其本質(zhì)計(jì)算的是點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。相關(guān)工具中，適合數(shù)據(jù)研究人員的是一些可視化的輕量桌面型工具，最常用的是Gephi。

Gephi是免費(fèi)軟件，擅長(zhǎng)解決圖網(wǎng)絡(luò)分析的很多需求，其插件眾多，功能強(qiáng)且易用。我們經(jīng)常看到的各種社交關(guān)系/傳播譜圖, 很多都是基于其力導(dǎo)向圖(Force directed graph)功能生成。

但由于其由java編寫(xiě)，限制了處理性能(感覺(jué)處理超過(guò)10萬(wàn)節(jié)點(diǎn)/邊時(shí)常陷入假死)，如分析百萬(wàn)級(jí)節(jié)點(diǎn)(如微博熱點(diǎn)傳播路徑)關(guān)系時(shí)，需先做平滑和剪枝處理。 而要處理更大規(guī)模(如億級(jí)以上)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(如社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系)數(shù)據(jù)，則需要專門的圖關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)(如GraphLab/GraphX)來(lái)支撐了，其技術(shù)要求較高，此處不再介紹。

03 時(shí)空數(shù)據(jù)分析

當(dāng)前很多軟件(包括TableAU)都提供了時(shí)空數(shù)據(jù)的可視化分析功能。但就使用感受來(lái)看，其大都只適合較小規(guī)模(萬(wàn)級(jí))的可視化展示分析，很少支持不同粒度的快速聚合探索。

如果要分析千萬(wàn)級(jí)以上的時(shí)空數(shù)據(jù)，比如新浪微博上億用戶發(fā)文的時(shí)間與地理分布(從省到街道多級(jí)粒度的探索)時(shí)，推薦使用 NanoCubes(http://www.nanocubes.net/)。該開(kāi)源軟件可在日常的辦公電腦上提供對(duì)億級(jí)時(shí)空數(shù)據(jù)的快速展示和多級(jí)實(shí)時(shí)鉆取探索分析。下圖是對(duì)芝加哥犯罪時(shí)間地點(diǎn)的分析，網(wǎng)站有更多的實(shí)時(shí)分析的演示例子。

04 文本/非結(jié)構(gòu)化分析

基于自然語(yǔ)言處理(NLP)的文本分析，在非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容(如互聯(lián)網(wǎng)/社交媒體/電商評(píng)論)大數(shù)據(jù)的分析方面(甚至調(diào)研開(kāi)放題結(jié)果分析)有重要用途。其應(yīng)用處理涉及分詞、特征抽取、情感分析、多主題模型等眾多內(nèi)容。

由于實(shí)現(xiàn)難度與領(lǐng)域差異，當(dāng)前市面上只有一些開(kāi)源函數(shù)包或者云API(如BosonNLP)提供一些基礎(chǔ)處理功能，尚未看到適合商業(yè)研究分析中文文本的集成化工具軟件(如果有誰(shuí)知道煩請(qǐng)通知我)。在這種情況下，各商業(yè)公司(如HCR)主要依靠?jī)?nèi)部技術(shù)實(shí)力自主研發(fā)適合業(yè)務(wù)所需的分析功能。

高級(jí)篇

前面介紹的各種大數(shù)據(jù)分析工具，可應(yīng)對(duì)的數(shù)據(jù)都在億級(jí)以下，也以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主。當(dāng)實(shí)際面臨以下要求： 億級(jí)以上/半實(shí)時(shí)性處理/非標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)雜需求，通常就需要借助編程(甚至借助于Hadoop/Spark等分布式計(jì)算框架)來(lái)完成相關(guān)的分析。 如果能掌握相關(guān)的編程語(yǔ)言能力，那研究員的分析能力將如虎添翼。

當(dāng)前適合大數(shù)據(jù)處理的編程語(yǔ)言，包括：前面的內(nèi)容介紹了面向大數(shù)據(jù)研究的不同工具軟件/語(yǔ)言的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。 這些工具能夠極大增強(qiáng)研究員在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的分析能力，但更重要的是研究員要發(fā)揮自身對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解，從數(shù)據(jù)結(jié)果中洞察發(fā)現(xiàn)有深度的結(jié)果，這才是最有價(jià)值的。